Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
Généralités
En utilisant ysdq5.com, vous acceptez ces conditions. YSDQ5 vend des produits de rangement et d’organisation de la maison à des clients en France. Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre ; la version publiée sur cette page au moment de votre commande s’applique à cette commande.
Produits et prix
Nous nous efforçons de décrire les produits avec exactitude, y compris les matériaux, les dimensions et les conseils d’entretien. De légères différences de couleur peuvent survenir selon les écrans et l’éclairage. Les prix sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), et peuvent changer sans préavis ; le prix payé est celui affiché au moment de la commande. Si une erreur de prix affecte votre commande, nous vous contacterons avant l’expédition et vous proposerons un remboursement si vous préférez.
Commandes et paiement
Une commande constitue une offre d’achat. Nous l’acceptons lorsque nous vous envoyons l’e-mail de confirmation d’expédition. Nous pouvons annuler une commande avant l’expédition — par exemple si un article est en rupture de stock ou si une erreur de prix est survenue — auquel cas vous serez intégralement remboursé.
Livraison et retours
La livraison est couverte par notre page Livraison et les retours par notre politique Retours et remboursements, qui font partie de ces conditions.
Sécurité et utilisation des produits
Respectez les dimensions, poids et limites de charge indiqués sur chaque fiche produit, et placez les objets lourds sur les étagères basses. Les rangements muraux ou de porte doivent être installés comme décrit dans les instructions du produit, avec des fixations adaptées à votre type de mur ou de porte.
Responsabilité
Aucune clause de ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi applicable. Sous cette réserve, notre responsabilité pour une commande est limitée au montant que vous avez payé pour celle-ci.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit applicable à notre siège, sans affecter les droits que le droit français et européen de la consommation vous accorde en tant que consommateur résidant en France. Conformément au droit français, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison ; notre politique de retour volontaire de 30 jours s’y ajoute sans s’y substituer.
Mentions légales
Vendeur : YSDQ5, 2974 North 13th Street, Kansas City, KS 66104, États-Unis. Téléphone : +1 (913) 437-4720. E-mail : [email protected]. Directeur de la publication : YSDQ5.